Engenheiro brasileiro se torna Membro Sênior do IEEE por contribuições em IA no E-commerce

O Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos (IEEE) conta com mais de 500 mil membros ao redor do mundo, mas apenas uma parcela de 10% alcança o título de Membro Sênior – uma distinção reservada a profissionais que demonstram impacto significativo em suas áreas. Um dos mais recentes a ingressar nesse seleto grupo é Rafael Carvalho Turatti, engenheiro mecânico e mestre em Inteligência Artificial pela PUC-SP. Ele tem se destacado na aplicação da IA no comércio eletrônico, revolucionando a forma como empresas utilizam dados e tecnologia para impulsionar seus negócios.

Turatti iniciou sua carreira com uma formação sólida em Engenharia Mecânica pelo Centro Universitário FEI, complementando sua trajetória com conhecimento avançado em programação e análise de dados. Após experiências em empresas como IBM e Kroton, decidiu direcionar seu talento para o setor de e-commerce, onde atua desde 2016. Ele foi cofundador da AIIR Studio, uma agência de marketing digital focada em inovação tecnológica, e hoje lidera operações estratégicas na Reckitt, onde gerencia o Reppos, um marketplace B2B que movimenta mais de R$ 1 bilhão ao ano.

Sua passagem pela Infracommerce, entre 2020 e 2024, também foi marcante. Como Client Success Manager, ajudou a estruturar e expandir o Reppos desde o início, dobrando sua base de clientes e sendo reconhecido como um dos principais gestores em crescimento de receita. Turatti se destaca por sua capacidade de unir conhecimento acadêmico e inovação prática, utilizando IA para criar soluções que transformam a forma como empresas operam e se relacionam com os consumidores.

Além da gestão empresarial, ele é um pesquisador ativo, focado em como a inteligência artificial pode personalizar experiências de compra e otimizar estratégias de precificação. Seu trabalho explora a aplicação de machine learning para análise de comportamento do consumidor, antecipação de demandas e automação de marketing digital. Turatti defende o uso de algoritmos inteligentes para criar ofertas altamente personalizadas, otimizando a experiência do usuário e aumentando a eficiência operacional.

Na Reckitt, ele tem implementado soluções inovadoras, como assistentes virtuais e chatbots avançados, capazes de melhorar a interação com clientes e impulsionar a fidelização. Sua abordagem estratégica inclui também o uso de análise preditiva para antecipar tendências de consumo, permitindo uma gestão mais eficiente de estoques e um planejamento de vendas mais assertivo.

Ao receber o título de Membro Sênior do IEEE, Turatti reforça seu papel como um dos profissionais mais influentes na interseção entre tecnologia e e-commerce. Ele enfatiza a necessidade de um equilíbrio entre inovação e responsabilidade, destacando a importância da ética na IA e da transparência nos algoritmos. “O futuro da inteligência artificial depende de um compromisso com a criação de valor sustentável, beneficiando tanto empresas quanto consumidores”, afirma. Com uma trajetória marcada pela inovação, ele continua a moldar o futuro do comércio digital com sua visão estratégica e soluções baseadas em tecnologia.