Roberto de Carvalho Silva: Fortalecendo Sistemas SAP com Pesquisa Inovadora em Cibersegurança

Roberto de Carvalho Silva está na vanguarda da inovação em cibersegurança, aprimorando a segurança e a eficiência dos sistemas SAP, essenciais para as operações empresariais globais. Como Membro Sênior da IEEE, uma distinção concedida a apenas 10% dos mais de 500.000 membros da organização mundialmente, Roberto se destaca como líder no setor de suporte técnico e segurança da informação, estabelecendo novos padrões para a resiliência corporativa e a transformação digital sustentável.

Suas pesquisas, publicadas em revistas de alto impacto como Revistaft, International Seven Multidisciplinary Journal e International Journal for Multidisciplinary Research, abordam vulnerabilidades críticas nos ambientes SAP. No artigo “Best Cybersecurity Practices in SAP Systems Technical Support: Preventing Workstation Vulnerabilities” (International Seven Journal, 2023), Roberto propõe uma abordagem em múltiplas camadas, incluindo autenticação multifatorial (MFA), controle de acesso baseado em funções (RBAC) e gestão automatizada de atualizações. Essas medidas, segundo suas análises, podem reduzir em até 40% o risco de acessos não autorizados, fortalecendo as defesas empresariais.

No estudo “Security Incident Management in SAP Environments: A Technical-Operational Approach in Field Support” (IRE Journals, 2025), ele destaca o uso de ferramentas SIEM (Security Information and Event Management) para detectar ameaças em tempo real e acelerar o tempo de resposta. A aplicação sistemática dessas ferramentas, aliada à capacitação contínua das equipes, aumentou a eficiência na gestão de incidentes em até 50%.

Já em “Automation and Optimization of the SAP Software Installation Process in Corporate Workstations” (Revistaft, 2025), Roberto explora como tecnologias como Ansible, SCCM e Terraform agilizam os processos de instalação do SAP em ambientes corporativos, reduzindo falhas humanas e garantindo conformidade com padrões internacionais como ISO 27001, GDPR e LGPD. As práticas de segurança, como políticas de menor privilégio (least privilege) e monitoramento com IA, fortalecem ainda mais a proteção desses sistemas críticos.

Transformação na Prática: Resultados Reais em Grandes Organizações

A atuação de Roberto vai além da academia. Na General Motors (2013–2018), ele modernizou a infraestrutura de TI e liderou implementações do SAP/R3 em diversos países da América Latina, sempre com foco em continuidade operacional e conformidade com a ITIL. Na Master’s Assessoria Empresarial (2019–2021), obteve 100% de conformidade com LGPD e GDPR para mais de 500 clientes, reduzindo riscos cibernéticos em até 70%. Já na Parco Engenharia Consultoria (2023), ele foi responsável por integrar soluções de IA, computação em nuvem e ESG, alinhando os projetos aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o ODS 9 (Indústria, Inovação e Infraestrutura) e o ODS 16 (Paz, Justiça e Instituições Eficazes).

No artigo “The Strategic Role of Technical Support in Ensuring the Operational Integrity of Corporate SAP Environments” (IJFMR, 2025), Roberto analisa o papel estratégico do suporte técnico na integridade operacional de ambientes SAP. Integrando conceitos como Lean Six Sigma e gestão proativa de riscos, ele mostra como a padronização e estruturação do suporte melhora a confiabilidade dos sistemas e contribui diretamente para os objetivos corporativos.

Liderança Global e Inspiração para Novas Gerações

Como Membro Sênior da IEEE, com forte atuação na Florida West Coast Section, Roberto também se destaca como palestrante em eventos internacionais. Em 2023, ministrou a conferência “Digital Transformation and Cybersecurity”, consolidando sua autoridade no setor. Com certificações em Solaris, ISO 20000, ISO 27001, COSO e auditoria ESG, além de fluência em inglês, ele une domínio técnico à aplicação prática com foco em resultados.

Roberto de Carvalho Silva é uma referência em cibersegurança aplicada a ambientes SAP. Seu trabalho não apenas protege dados e operações críticas, mas também serve como um modelo de inovação ética e governança digital, inspirando profissionais a adotar uma abordagem proativa e estratégica em cibersegurança, rumo a um ecossistema digital mais seguro e sustentável.